Возврат и компенсация

В связи с тем, что кофе является скоропортящимся продуктом, свежеобжаренные кофейные зерна не подлежат возврату или обмену после вскрытия упаковки, в соответствии с законодательством ЕС о защите прав потребителей в отношении герметичных товаров.

• Поврежденные товары: Если ваш заказ прибыл поврежденным или имеет дефекты, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте в течение 14 дней с момента получения, приложив фотографии проблемы. Мы организуем замену товара или произведем возврат денежных средств.